Politika zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: 5. marec 2026

Dravixo.Eu spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

2. Zbiranje osebnih podatkov

Zbiramo naslednje osebne podatke, ki nam jih posredujete prostovoljno:

• Ime in priimek
• Telefonska številka
• E-poštni naslov
• Naslov dostave
• Podatki o naročilu (izbrani izdelki, količina)

3. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:

• Obdelava in izvedba vašega naročila
• Komunikacija v zvezi z naročilom in dostavo
• Izstavitev računov in vodenje poslovne dokumentacije
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
• Zagotavljanje storitev podpore strankam
• Izboljšanje naših storitev (le z vašo privolitev)

4. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na:

• Izvajanju pogodbe (obdelava naročila)
• Izpolnjevanju zakonskih obveznosti (davčna zakonodaja)
• Zakonitem interesu (izboljšanje storitev)
• Vaši privolitvi (za marketinška sporočila, če ste privolili)

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

• Kurirskim službam za dostavo naročil
• Ponudnikom plačilnih storitev za procesiranje plačil
• Računovodskim servisom za vodenje poslovne dokumentacije
• Državnim organom, kadar to zahteva zakon

Vsi prejemniki so obvezani varovati vaše podatke in jih uporabljati le za dogovorjene namene.

6. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

• Podatke o naročilih: 10 let (v skladu z davčno zakonodajo)
• Komunikacijske podatke: do izpolnitve namena ali umika privolitve
• Marketinške podatke: do umika privolitve

7. Varnost podatkov

Uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spreminjanjem. Naši sistemi so redno nadzorovani in posodobljeni.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: Pravica do informacij o obdelavi vaših podatkov
• Pravica do popravka: Pravica do popravka netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: Pravica do izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
• Pravica do omejitve obdelave: Pravica do začasne omejitve obdelave
• Pravica do prenosljivosti: Pravica do prejema podatkov v strojno berljivi obliki
• Pravica do ugovora: Pravica do ugovora obdelavi podatkov
• Pravica do umika privolitve: Pravica do umika privolitve kadar koli

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected].

9. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Za več informacij glejte našo Politiko piškotkov.

10. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov ni skladna z veljavno zakonodajo, imate pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu:

11. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali z obvestilom na naši spletni strani. Priporočamo, da to politiko redno pregledujete.

12. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte: